Der er forskel på en overnatningstype og en værelsespris. En overnatningstype repræsenterer et fysisk rum. En pris repræsenterer en bestemt type pris for dette værelse. For eksempel kunne et “dobbeltværelse” (overnatningstypen) sælges for 50kr (pris A), men det kunne også sælges for 75kr (pris B).

Sørg for, at de forskellige tilbud i det samme fysiske rum er indstillet som “rates” på reservationskanalen, ikke som forskellige overnatningstyper. Ellers vil kanalen tro, at du har flere værelser, end du faktisk har – hvilket kan resultere i overbookinger.

For eksempel: Lad os sige, at du kun har et fysisk værelse på dit hotel, men du vil tilbyde det som et enkeltværelse og som et dobbeltværelse. Hvis du (forkert) indstiller det som to overnatningstyper i kanalen, vil kanalen tro, at du rent faktisk har 2 fysiske rum. Dette kan resultere i en overbooking, hvis en gæst reservere begge værelser på samme tid.

For at undgå det skal du registrere “rates” i stedet for overnatningstyper i sådanne tilfælde.