Hvis pladsholderkoden ikke vises korrekt i e-mailen, skyldes det sandsynligvis fejlagtig formatering, hvilket forårsager at koden går tabt i systemet.

Problemet kan løses ved følgende trin:

  1. Gå til Indstillinger -> Sprog og tekster for at redigere skabelonen.
  2. Marker afsnittet med den defekte pladsholderkode.
  3. Klik på ikonet for “Clear formatting (Tx)” på værktøjslinjen for redigering af tekst.
  4. Gem skabelonen.