Værelsestypekategorier kan tjene som en forudsætning for automatiske e-mails.

Eksempel: Kategorier kan angive forskellige steder. Et B&B, der har en nærliggende campingplads, kan sende en e-mailskabelon til gæster, der lejer et værelse, og en anden skabelon til campinggæsterne.

  1. Gå til Indstillinger -> Kommunikation -> E-mail-skabeloner.
  2. Klik på “Tilføj ny skabelon”, eller klik på blyantknappen ved siden af ​​en eksisterende skabelon.
  3. Indstil den til “Send automatisk”, og tilpas indstillingerne (f.eks. “baseret på indtjekningsdato”).
  4. Vælg en kategori under “Hvis den bookede kategori matcher”.
  5. Klik på “Gem”.

Bemærk:

  • Automatiske e-mails baseret på kategorier virker kun for værelsestyper der tilhører én enkelt kategori.
  • Hvis der ikke oprettes en brugerdefineret skabelon til reservationsbekræftelser, så bruges Sirvoys standardskabelon. 
  • Reservationer foretaget på kanaler modtager bekræftelsesmails fra kanalen, og ikke fra Sirvoy. Alle andre automatiske skabeloner afsendes for reservationer, uanset deres reservationskilde.