Hvis I ønsker at e-maile jeres tidligere gæster, skal I først og fremmest eksportere e-mails fra Sirvoy som en CSV-fil. Derefter importeres de forskellige e-mails til det mailprogram, som I anvender.
- Gå til Indstilliger -> Sirvoy-konto -> Eksportfunktion.
- Vælg periode og klik på “Eksporter”.
- Åbn CSV-filen i Open Office, MS Excel eller Numbers.
- Markér e-mailadresserne, kopier og indsæt dem i e-mailkolonnen.
Tip: Ved indstilling af automatiske meddelelsesskabeloner, kan I fra Sirvoy sende e-mails og tekstbeskeder til tidligere gæster. For eksempel kan meddelelser automatisk blive sendt X-antal dage efter udcheckning.
Note: I henhold til databeskyttelsesforordningen i Europa (GDPR) har du brug for eksplicit samtykke fra dine gæster for at kunne sende emails om marketing.