Vi er her, når du har brug for os, uanset hvilket format du har brug for.

Bemærk: Alle Sirvoy konti, inklusive gratis prøveversioner, modtager alle vores supportmuligheder gratis.

Vidensbase

For selvbetjening, produkttræning og uddannelse skal du ikke lede længere end Sirvoys brugervenlige vidensbase.

Vores stadigt voksende bibliotek omfatter:

Live support

Vores team er tilgængeligt 24/7 (inklusive helligdage), så der er altid en venlig stemme til at hjælpe dig hurtigt. Du skal  ikke være bange for at række ud til os; det er os en glæde at hjælpe dig!

Live chat

Når tekst er din foretrukne måde at få support på, så er vi der.

Sådan starter du en live chat med vores team:

  1. Klik på chat-ikonet på enhver Sirvoy side.
  2. Fortæl os dit navn, din email, og hvordan vi kan hjælpe.
  3. Klik på “Start chat”.

Support via telefon

Du kan kontakte os når som helst på disse gratisnumre:

Australien: +61 1800 948 191

Østrig: +43 800 018167

Belgien: +32 800 74 880

Danmark: +45 80 82 68 45

Finland: +358 800 418397

Frankrig: +33 801 84 15 13

Tyskland: +49 800 0007853

Irland: +353 1800 864 013

Spanien: +34 900 997 565

Sverige: +46 20 12 76 73

UK: +44 808 812 7057

USA: +1 866-599-1333

Live demoer

Nye systemer er skræmmende; vi har også været der. En-til-en live-demoer er tilgængelige for at hjælpe dig med at konfigurere Sirvoy eller håndtere komplicerede opgaver, som at forbinde Sirvoy med reservationskanaler.

Book en live videodemonstration med vores team via Calendly på et tidspunkt, der passer dig. En af vores supportmedarbejdere vil guide dig gennem Sirvoys opsætningen og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Email

Sirvoy support adresse: support@sirvoy.com 

Du er velkommen til at inkludere links eller skærmbilleder. Jo mere detaljeret du kan være, jo hurtigere kan vi forstå din situation og give dig de løsninger, du har brug for.

Supporterede sprog

Vi yder support indenfor:

  • Dansk
  • Engelsk
  • Finsk
  • Fransk
  • Hollandsk
  • Italiensk
  • Japansk
  • Kinesisk
  • Norsk
  • Spansk
  • Svensk
  • Tysk

Vores supportteam er her for dig, når du har brug for os. Selvom vores teammedlemmer med dit foretrukne sprog hjælper andre kunder, når du ringer, kontakter vi dig via telefon eller email inden for 24 timer.

Bemærk: Engelsk support er altid tilgængelig.