Når du har forbundet Sirvoy til Airbnb, vil alle nye reservationer automatisk blive importeret, men reservationer foretaget før forbindelsen blev oprettet skal importeres manuelt.
Før du starter:
- Forbind dine Sirvoy- og Airbnb-konti.
- Kortlæg de ønskede Airbnb-annoncer med de tilsvarende Sirvoy-værelsestyper. Sørg for at gemme kortlægningen.
Import af Airbnb-reservationer
Under Tilslutning til Airbnb, skal du klikke på “Importer reservationer”.
Hver reservation, der skal importeres, falder ind under tre forskellige kategorier afhængigt af det følgende:
- Hvis de oplysninger, der skal importeres svarer til reservationer, der allerede findes i Sirvoy, kan det tyde på, at der er tale om en dobbeltbooking, og at de to reservationer bør slås sammen.
- Enhedens (værelsets) tilgængelighed på de datoer, der skal importeres.
Ingen tilsvarende reservationer men med tilgængelighed
Der findes ingen dubletter (kopier) af denne reservation i Sirvoy, og der er tilgængelighed på reservationens datoer. Disse vises med grønt.
Sådan håndteres det:
- Klik på “Import” for at overføre den til Sirvoy som en ny reservation.
Mulige tilsvarende reservationer
Der findes en mulig dublet af denne reservation i Sirvoy. Disse vises med orange.
Sådan håndteres det:
- Hvis de to bookinger har et identisk Airbnb-booking-ID, er de dubletter af den samme reservation. Klik på “Match” for at konvertere dem.
- Hvis de to reservationer ikke har samme Airbnb booking-ID, men du ved hjælp af andre oplysninger kan bekræfte, at de er dubletter, skal du klikke på “Match” for at konvertere dem.
- Hvis du kan bekræfte, at de to reservationer er forskellige fra hinanden, skal du klikke på knappen “Import” for at overføre Airbnb-reservationen til Sirvoy som en ny, separat reservation.
Ingen tilsvarende reservationer og ingen tilgængelighed
Der findes ingen dubletter af denne reservation i Sirvoy, og der er ingen tilgængelighed for den givne overnatningstype og dato. Disse vises med rødt.
Sådan håndteres det:
- Klik på “Importer som overbooking” for at overføre den til Sirvoy som en ny reservation.
- Som med alle overbookinger er du nødt til at løse problemet ved at tildele en ledig enhed – enten før eller efter du har importeret den.